Контекст
— В 2023 году карта 1-2-3 максимально громко ворвалась на рынок банковских продуктов, и она немного застряла в амплуа "карты с манибэком" (так в Беларуси называют кэшбэк).
Проблема
— Играть в бесконечную гонку с ростом размера манибэка дорого и наивно. А тем временем у карты 1-2-3 много опций: оплата по всему миру, большие лимиты, широкая сеть партнёров… Важно показать, что у карты есть целая плеяда ценностей, в том числе за пределами манибэка.
Цель
— Главной целью кампании было через яркие коммуникации привлечь новых клиентов для банка на карту 1-2-3. Дополнительной целью был рост оборотов по картам 1-2-3, что демонстрирует активность использования и вовлечённость клиентов.
Целевая аудитория
— Молодые активные пользователи банковских карт 25–40 лет. Это люди, которые совершают частые покупки онлайн и офлайн, пользуются манибэком, интересуются финансовыми продуктами, но быстро переключаются между предложениями разных банков.
Инсайт
— Каждый знак зодиака имеет стереотипные «финансовые привычки»: Девы — рациональны, Львы — любят тратить, Скорпионы — контролируют. Этот культурный код универсален и моментально считывается.
Решение
— Если аудитория не готова слушать рациональные аргументы о продукте, она будет воспринимать их через эмоциональный и игровой формат.
Реализация
— Мы создали серию ключевых визуалов с уникальными ИИ-аватарами в стиле знаков зодиака, которые отражали характерные черты каждого знака и подчеркивали преимущества карты 1-2-3: "- Овны, сметайте все преграды! Безграничные платежи по всему миру!", " - Львы, р-р-р-рычите от удовольствия! Роскошный манибэк до 11% у партнеров" и т.д.
Результаты
— Кампания «Звёзды сошлись» охватила более 4,5 млн человек и обеспечила рост подключений карты 1-2-3 более чем на 40%, привлекла 20 000+ новых клиентов.
Почему проект важен
— Кампания, помимо достижения впечатляющих результатов уже в краткосрочном периоде, имеет эффект «длинного хвоста» - рост количества новых клиентов и снижение СPA.
| Фестиваль | Номинация | Награда | Компания |
|---|---|---|---|
| Silver Mercury 2026 | A. INDUSTRY BENCHMARK/A16. FINANCIAL & INSURANCE SERVICES / Финансовые и страховые услуги | Shortlist |