Страховая категория в России исторически строит коммуникацию на негативных сценариях и рациональных аргументах
Само слово «страхование» считывается как «страх», что уже вызывает негатив
СберСтрахование столкнулось с задачей: привлечь новых клиентов к модульному полису «Защита на любой случай», не воспроизводя тревожный контекст категории
Целевая аудитория — женщины 25–45 лет, увлечённые домом и ремонтом: люди, которые вкладываются в своё жильё эмоционально и финансово, но избегают темы страхования из-за негативных ассоциаций
Инсайт: о защите чаще всего задумываются в момент, когда говорят о любимом доме, но как только речь заходит о страховании, позитивный настрой разрушается
Решение: говорить о страховании там, где аудитория уже думает о доме, но не через тревогу, а через юмор
Реализация: серия из 4 AI-интеграций в рум-туры INMYROOM
Каждый персонаж ассоциативно связан с модулем полиса: носорог проламывает стену (дом), енот утаскивает кошелёк (финансы), жираф пробивает потолок (ущерб от соседей), капибара занялась боксом (здоровье)
Контент распространялся на YouTube, VK Video, Дзен и в Telegram
Проект впервые в страховой категории доказал: юмор эффективнее тревоги, и это подтверждено не только охватами, но и ростом продаж