Счайстье в каждой поездке: как мы изменили культуру чаевых в такси

Мы стали первыми, кто начал активно продвигать чаевые для водителей такси и, в целом, для представителей массовых профессий. Мы решили показать людям, как простое действие может не только поднять настроение водителю, но и реально повлиять на его доход.Наша кампания не ограничивалась напоминанием о важности чаевых — было важно создать эмоциональную связь между пассажирами и водителями. Результаты не заставили себя ждать: люди стали чаще оставлять чаевые, что положительно сказалось на доходах водителей. Это был не просто маркетинг ради маркетинга — мы помогли изменить поведение аудитории и привнести культуру благодарности туда, где она раньше была слабо развита.