Бренд ассоциируется с «удобным магазином у дома» или хозяйственным форматом
Фокус на рациональных выгодах (выбор сети из-за доступности цены и локации) без ценности и эмоции делает «Магнит Косметик» просто продолжением сети «Магнит», что ведет к старению ядра ЦА и ограничивает потенциал в устойчиво растущей маржинальной бьюти категории
Для молодой аудитории бОльшее значение имеет имидж бренда и эмоция, как и для конкурентоспособности в бьюти-сегменте
Эффективность кейса в органичной эволюции бренда лидера дрогери ритейла: мы омолодили имидж, аудиторию и усилили эмоциональную связь, сохранив преемственность и лояльность ядра
Обновленный нейминг, визуальные коды и коммуникационная платформа синхронизированы с изменениями в продукте и сервисе (трансформация форматов и розничной модели; усиление е-ком, включая запуск grey и dark сторов; доп фокус на бьюти)
Ребрендинг за счет изменения позиционирования уже решает стратегические задачи
Рост маркетинговых и имиджевых KPI's доказывает, что мы изменились, оставшись верными себе (доступная цена и локация)
Кейс задает стандарт того, как гигант может меняться, говорить с молодой ЦА на одном языке, не теряя связь с постоянными покупателями