Авито.Недвижимость: Отзывы на дома и ЖК. В 2025 году на фоне роста тревожности и мошеннических схем люди перестали доверять объявлениям, нужны были подтверждения от реальных жильцов
Но раньше для этого приходилось уходить с платформы
Мы запустили верифицированные отзывы прямо в карточках объектов, сделав проверку частью пути на Авито
Цель: вернуть доверие внутрь экосистемы и удержать пользователя
За год собрали 800 тысяч отзывов
Результаты: длительность сессий выросла на 14%, имидж безопасного ресурса и ресурса, которому можно доверять, вырос на 4 п.п., технологичность — на 7 п.п.
Нам удалось усилить лидерские позиции.