"Кэшбэк туда-сюда": первая федеральная рекламная кампания для сегмента ФизЮрики

В российском банкинге реклама и продукты для физических и юридических лиц всегда существовали параллельно

Клиент-предприниматель пользовался двумя приложениями, двумя менеджерами и не получал синергии от того, что он одновременно и «физик», и «юрик»

Осенью 2025 года банк первым на рынке заговорил с этой аудиторией как с целостным сегментом - «ФизЮрики»

Проблема: юридически нельзя напрямую наградить физлицо за действие юрлица

Нужно было создать законную механику, объединяющую выгоду для человека и его бизнеса

Цель - привлечь новых клиентов ЮЛ через оффер, одинаково ценный и для бизнеса, и для собственника, в федеральном масштабе, без бенчмарков

Целевая аудитория - физлица, у которых нет бизнес-счета в банке, но есть своё дело или планы его открыть

Их боль: банк не видит в них единого клиента

Драйвер: «Я управляю бизнесом, а не банк управляет мной»

Инсайт: предприниматель хочет, чтобы его личные деньги и бизнес-финансы были в одном месте с одной выгодой

Идея: кэшбэк, который приходит «туда и сюда» - на личную карту и на бизнес-карту

Вирусный трек Басты «Туда-сюда» стал музыкальной метафорой движения денег между двумя счетами

Реализация: федеральная кампания с 24 ноября по 31 декабря 2025 охватила ТВ, радио, наружку, аэропорты, Digital (Авито, Рутуб, Telegram, блогеры), партнёрские интеграции (СДЭК, Триколор, X5)

Результаты: Охват кампании: 140 млн человек

Поисковый спрос на трек «Туда-сюда»: вырос в 6 раз

Поисковые запросы по ФизЮрикам в декабре: 39 тыс

Привлечение ЮЛ в декабре: 125% Продажи РКО действующим ФЛ: 127% Реактивация дебетовых карт: 31% Почему проект важен: он впервые доказал, что сегмент «ФизЮрик» существует и требует отдельного языка коммуникации

Банк преодолел юридический барьер, сформировал новую продуктовую логику и задал стандарт для индустрии

Проект масштабируем: в 2026 году на его основе запускаются новые комбо-офферы