Dinamica x D Innovate Group — победитель в категории «Технологии и инновации» НРРА Sostav
В категорию «Технологии и инновации» Национального рейтинга рекламных агентств Sostav включены проекты, в которых технология играет ключевую роль: повышает эффективность и задает новые стандарты в индустрии. В 2025 году лидером категории стало агентство Dinamica x D Innovate Group.
Национальный рейтинг рекламных агентств 2025 | Технологии и инновации
Dinamica x D Innovate Group получило 7 наград, набрав 64 балла в категории «Технологии и инновации». Работы агентства оценили жюри фестивалей «НПБК.Эффективность», Е+ и Silver Mercury. Команда Dinamica x D Innovate Group реализовала успешные проекты с применением системных MarTech-инструментов для Divan Boss, «Дом.ру» и «МТС Линк». Благодаря автоматизации маркетинга и технологическим решениям, которые включают в том числе ИИ-аналитику и предиктивные ML-модели, компании смогли значительно оптимизировать бизнес-процессы и увеличили целевые метрики.
Телеком-рынок приблизился к стадии насыщения: дальнейшее наращивание медиаинвестиций перестает обеспечивать требуемую отдачу. В этих условиях одной из ключевых точек роста становится автоматизация маркетинга.
Внедрение системного технологического решения для Дом.ру позволило кратно ускорить маркетинговые процессы и повысить качество управленческих решений. Уже в первый год использования MarTech-платформы компания снизила стоимость контакта с потребителем на 13%, а стоимость привлечения клиента — на 2% (в тестовых регионах — до 5%), сохранив при этом долю рынка.
Платформа содержит четыре блока: рекламные кампании, мониторинг эффективности, предиктивный калькулятор и аналитический кабинет. Особенность платформы в том, что все блоки работают бесшовно и дополняют друг друга. Например, гипотеза из аналитического кабинета может быть проверена в предиктивном калькуляторе, где ее можно доработать в различных сценариях и запустить в работу.
Чтобы продвигать сложный b2b-продукт от МТС Линк, команда Dinamica x D Innovate Group переобучила предиктивную ML-модель. Классическое использование таких инструментов подразумевает оптимизацию показов на целевые сегменты, однако разработанная модель запрещала показы нецелевым пользователям. Подход оказался смелым и полностью себя оправдал. Верх воронки сократился в четыре раза, однако рекордная экономия стоимости лида почти на 90% полностью окупила проект и привела к росту всех целевых метрик. Включая долю целевых клиентов и конверсию в MQL.
- Самый награждаемый кейс «Как ИИ понял человека и поднял продажи диванов»
Наибольшее число наград получил кейс «Как ИИ понял человека и поднял продажи диванов»: представленное решение для подбора товаров открывает перед индустрией новые возможности применения ИИ для совершенствования и развития U&A-исследований. Чтобы облегчить один из самых сложных для потребителей этапов покупки — процесс выбора товаров — и повысить конверсию на сайте мебельного ритейлера Divan Boss, команда Dinamica x D Innovate Group использовала инновационный ИИ-сервис по анализу отзывов. Языковая модель проанализировала более 300 тысяч отзывов и выявила 166 пользовательских характеристик диванов, которые упоминают покупатели. Каждая характеристика была совмещена с продуктовыми свойствами диванов, в итоге команда получила 33 ключевых атрибута, которые использовались для обогащения карточек товаров, а также для создания инструмента персонализации.
Команда разработала принципиально новый инструмент подбора товаров — нейроквиз, который помогает пользователю определиться с моделью, исходя из важных для него свойств, о которых в момент покупки он может даже не подумать. Например, подходящая для робота-пылесоса высота ножек дивана.
Инструмент увеличил конверсию из посетителя в покупку на 19,1%, выручку с посетителя — на 21,7%. Успешный эксперимент был масштабирован на другие товарные группы. Важным результатом стала возможность облегчить жизнь покупателя, ведь выбор конкретного товара при большом ассортименте может стать настоящей проблемой. Нейроквиз, который помогает пользователю сориентироваться и выбрать то, что ему реально подходит, — важная составляющая UX бренда.
Виктория Арсентьева, руководитель отдела спецпроектов и SMM hh.ru, член жюри Е+:
Кейс показывает редкую для рынка связку: технологическая новация, улучшение клиентского опыта, измеримый бизнес-эффект. Команда не прикрутила ИИ для хайпа, а использовала языковую модель как инструмент Voice of Customer: проанализировали огромный массив данных, нашли и структурировали 166 пользовательских характеристик и превратили их в 33 атрибута, понятных человеку и релевантных выбору. Эти инсайты легли в обогащение карточек товаров и в квиз, который помогает покупателю подобрать товар даже по тем характеристикам, о которых порой никто не задумывается.Для индустрии это важный пример того, как персонализация выходит за рамки медийных настроек и становится частью продукта и UX. Мне близок такой подход, когда живые инсайты превращаются в сервисный сценарий, который помогает покупателю и снижает нагрузку на него, ускоряет решение и повышает доверие к бренду.
Алексей Анкудинов, директор по маркетингу группы компаний Много Мебели х Divan Boss:
В этом проекте для нас было важно, чтобы технология решала конкретную бизнес-задачу, а не существовала сама по себе. В основе кейса — точная работа с пользовательским сценарием и данными, которые позволили встроить решение в коммуникацию бренда максимально нативно.Мы сфокусировались на измеримом эффекте: росте вовлечения и качестве контакта с аудиторией. Итоговые показатели подтвердили, что такой подход позволяет получать результат выше рыночных бенчмарков и масштабировать решение дальше. Технологические инновации могут быть не ради хайпа, а ради реальной эффективности.
Анна Коноплева, директор Dinamica x D Innovate Group:
Рынок, как правило, использует LLM, языковые модели, в чат-ботах и ассистентах. В нашем проекте с Divan Boss мы задействовали эту технологию принципиально по-другому. Наша языковая модель анализировала то, что пишут пользователи о диванах, и искала в более чем 300 тыс. отзывах потребительские инсайты. По сути, мы использовали нейросеть для проведения уникальных по объему и масштабу качественного и количественного исследований. Человеческими усилиями практически невозможно выполнить такое исследование, ну или оно займет нерелевантно долгий срок.
Квиз на сайте Divan Boss, построенный на базе найденных машиной (и верифицированных человеком) потребительских инсайтов, качественно изменил потребительский опыт. Вместо стандартного набора критериев в фильтре нейроквиз помогал подбирать диван, исходя из действительно важных для покупателя свойств, о которых в момент покупки он может даже не подумать (например, подходящая для робота-пылесоса высота ножек). Мы перевыполнили KPI и по конверсии (+19,1%), и по росту выручки с посетителя (+21,7%).
Самое интересное в этом проекте, пожалуй, то, что передовые технологии решали старую как сам маркетинг задачу — поиск потребительского инсайта и создание действительно полезного для покупателя предложения. Сплав правильного подхода и новаторской реализации и дал тот превышающий все ожидания результат.
Другие лидеры категории
На втором месте в категории находится «СберМаркетинг». Жюри высоко оценило работы «"Вселенная будущего" в рамках Международной выставки-форума "Россия"».
На третьей строчке среди агентств оказался «Восход» с кейсом «Как "Бруснику" рекламировал главный конкурент».
Ранее Sostav рассказал об итогах категории «Маркетинговые услуги». Лидером среди агентств стала «Родная Речь».