Т-Банк Возврат — сервис, созданный для помощи клиентам в возврате средств по ошибочным, неуспешным и мошенническим транзакциям. Он охватывает широкий спектр сценариев: покупки, переводы, подписки, отмены рейсов, задвоенные платежи и многое другое. Подать претензию можно всего в два клика в мобильном приложении, а в сложных случаях доступна бесплатная юридическая помощь — Т-Банк остаётся единственным банком в стране, предоставляющим такую поддержку в спорах с продавцами по закону о защите прав потребителей. Благодаря Т-Банк Возврат клиенты получают возврат в 97% случаев, в 2024 году общая сумма возмещённых средств превысила 10 млрд рублей.
Фестиваль | Номинация | Компания | Приз |
---|---|---|---|
Silver Mercury 2025 | E01. BEST B2C PR CAMPAIGN / Лучшая B2C PR кампания | Т-Банк | Silver |
Silver Mercury 2025 | E08. BEST PR CAMPAIGN WITH NON-STANDARD TOOLS / Лучшая PR-кампания с использованием нестандартных инструментов | Т-Банк | Gold |
Silver Mercury 2025 | F16. VIRAL MARKETING / Виральный маркетинг | Т-Банк | Silver |
Silver Mercury 2025 | F17. BEST PURPOSEFUL MARKETING CAMPAIGN / Лучшая общественно значимая маркетинговая кампания | Т-Банк | Shortlist |
Серебряный Лучник 2025 | Кoммуникации в сфере устойчивого развития: социальные проекты | Т-Банк | финалист |
Серебряный Лучник 2025 | Комплексные коммуникационные проекты | Т-Банк | финалист |